2011 год. № 100 (682).

Ничто не является несчастьем, если ты не считаешь его таковым.
Боэций. «Утешение философией»

Человек устроен так, что когда приходит время что-то менять в своей жизни, он начинает испытывать страх перед неизвестностью. Одна из боязней современного человека - это страх перед новой работой.
Для того, чтобы ослабить страх и придать себе уверенности в собственных силах, просто следуйте нескольким простым советам.

Наверное, каждый при устройстве на работу испытывал состояние близкое к страху. Сидя перед работодателем, человек очень часто невольно делает какие-то ошибки. Это вполне объяснимо в данной ситуации. Но не дают покоя мысли: «Вдруг я не понравлюсь или не справлюсь с данной работой? Может, я так глуп, что мне вообще там нечего делать?» Вот так и происходит, страх глубоко проникает в ваши мысли и человек, настроенный на работу, вдруг теряет оптимистичный настрой.
Вывод: не теряйте свои убеждения, иначе провалите собеседование при устройстве на работу.

Страх позади, и вы на новой работе. Ну и тут немало подводных камней. Теперь вас пугает новый коллектив. Ни для кого не секрет, что к новичкам в любом коллективе относятся настороженно. Будь то крупная компания или маленькая фирма: в любом коллективе поначалу предвзятое отношение к новому сотруднику. Чаще всего это происходит потому, что у людей за время работы в коллективе образовывается своя маленькая «семья», со своим укладом, и своими правилами. У них уже есть своя сформировавшаяся команда, которая стремится реализовать себя. И тут появляетесь вы и пытаетесь внедриться в эту самую семью. Естественно, со стороны коллектива возникает недоверие к вам, так как никто из окружающих не знает вас, ваши умения в профессиональной деятельности и, соответственно, не может оценить ваши способности по достоинству. А вы, в свою очередь, начинаете бояться, что не придётесь ко двору. Что же тут следует предпринять? Узнайте как можно больше о предприятии, на которое вы устроились, понаблюдайте за рабочим процессом. Можно подойти в подходящее время к начальнику и задать уместный вопрос о своей работе, о том, хорошо ли вы справляетесь с ней.
Вывод: проанализируйте задачи коллектива, соотнесите их с вашей выполненной работой. Это поможет лучше понять свою работу.

Любой коллектив - это отношение между сослуживцами, и если не хотите потерять работу, то общение с людьми должно быть построено с вашей стороны конструктивно.
У каждого человека в коллективе свой характер и воспитание, поэтому он не может быть таким же, как вы. И, конечно, пренебрежительное отношение к другим может вызвать перепалки и вражду между коллегами. Никому не нравится быть униженным, каждый любит чувствовать уважение к себе, осознавать, что его ценят.
Вывод: уважайте начальство и коллег и завоюете их уважение.

Даже если вы первоклассный специалист, не стоит в первый рабочий день хвастаться своими глубокими познаниями. Конечно, будет здорово, если у вас появятся рационализаторские идеи, а в конце рабочего дня вы подойдёте к вашему непосредственному руководителю и спокойно изложите свои идеи, не забыв аргументировать предложение. Хороший руководитель вас обязательно выслушает, и если это действительно стоящее предложение, прислушается к вашему мнению.
Вывод: не заставляйте людей думать, что вы попросту набиваете себе цену.

Разумеется, в любом коллективе есть свой «заводила», от которого можно ожидать всяческих подвохов. Будьте готовы к тому, что над вами могут подшучивать и пытаться всячески загнать в тупик.
Вывод: ведите себя легко и спокойно, на шутки пытайтесь отшучиваться, но, безусловно, в пределах разумного.

Слишком смелых шутников в лице новичка недолюбливают в коллективе.
Не сплетничайте! Это серьёзный недостаток в поведении. Не нужно таким путём добывать информацию о другом человеке. Слухи имеют тенденцию «обрастать подробностями», что может запятнать репутацию людей, а часто страдает и ваша собственная, потому что эти слухи могут обернуться против вас.
Вывод: гоните прочь желание посплетничать. Если вы чем-то недовольны, не стоит говорить об этом всем подряд.

Люди, которые выражают постоянно недовольство, просто неприятны. Поэтому лучше пойти к начальнику и предельно точно рассказать, зачем вы пришли, начиная с фразы: «Не могли бы вы мне помочь…» или так «Может, где-то я ошибся, но…». Это будет лучший вариант, чем до начальника дойдут слухи, что вы о нём плохо говорите.
Бывает, в коллективе случается кража - уж совсем неприятное дело. Невыносимей ситуации, когда под подозрением находятся все работники, наверное, не бывает.
Вывод: будьте честны.

Если вы вдруг стали свидетелем какого-либо раздора, не старайтесь принять чью-либо сторону и вмешиваться в конфликт, даже если вы чувствуете, кто прав - кто виноват.
Вывод: В конце концов, конфликт разрешится, а вас долго будут считать вездесущим борцом за справедливость.

И наоборот, если вы чувствуете, что вас провоцируют на конфликт, старайтесь игнорировать подстрекателя, вам сейчас враги ни к чему.
Очень часто люди теряют работу по двум довольно банальным причинам: опоздания и прогулы. Если вы очень медлительны - постарайтесь утром пораньше встать и выполнить то, о чём вас попросили. Чаше всего руководство не церемонится с постоянно опаздывающими и прогуливающими.
Вывод: не забывайте про пунктуальность.

И ещё один совет напоследок: будьте настойчивы, не сдавайтесь. Когда найдёте работу, проявляйте усердие, чтобы её не потерять! Придя в новый коллектив, постарайтесь произвести впечатление общительного, открытого, заинтересованного человека, который пришёл заниматься любимым делом. Новый коллектив - это испытание человеческой любви.

АВТОРИТЕТНОЕ МНЕНИЕ
Александр Бурьяк, «Искусство выживания»:
- Страх предупреждает людей об опасности, но встречать её надо без страха. Вред от неуместного страха состоит в снижении способности принимать эффективные решения, в дрожи конечностей, в возможности испортить свою репутацию.
Преодолеть страх можно следующими способами:
- отвлечься: думать не об угрозе, а действиях, которые надо совершить;
- поискать смешное в своём положении;
- сосредоточиться на необходимости произвести хорошее впечатление;
- разозлиться на себя;
- смотреть на происходящее как на возможность доказать свои выдающиеся качества;
- вспоминать о людях, которые достойно проявили себя в сходных обстоятельствах.

Подводя итог, можно сказать, что положение в коллективе зависит только от вас. И помните, к людям следует относиться так, как хотелось бы, чтобы люди относились к вам. Желаю вам любимой работы!

Подготовила Наталья Янина, газета «Рабочие места».

Многие люди перед собеседованием испытывают страх или неуверенность. Действительно, легко ли молодому человеку, только вставшему со студенческой скамьи, или же опытному специалисту, вынужденному покинуть привычное, насиженное офисное кресло, пойти на интервью к солидному работодателю, где нужно будет разговаривать и с кадровиком-психологом, видящим собеседника насквозь, и с начальником отдела, а зачастую и с самим генеральным директором… Из-за этого страха многие в результате отказываются от попыток изменить свою судьбу, начать новый этап профессиональной жизни.

Как же справиться со своими страхами перед собеседованием, как психологически к нему подготовиться? Перед этим важным событием мы волнуемся почти так же (или даже сильнее), как перед свиданием с незнакомым человеком. Нас терзают сомнения: «Что получится в итоге? Понравлюсь ли я работодателю? Как сложится наше общение? Вдруг мне зададут вопрос, на который я не найду достойного ответа?» Основная причина нашего волнения - неопределенность. Постарайтесь как можно больше узнать о той компании, куда вы собираетесь идти. Навести справки довольно просто с помощью Интернета. Внимательно изучив сайт вашего потенциального нанимателя, вы узнаете, чем фирма занимается, что она предлагает своим клиентам, в чем ее особенности, кто в ней работает. Постарайтесь также почувствовать ее атмосферу, представить, какая она: мягкая, творческая, активная, агрессивная. Глядя на дизайн виртуальной страницы, на фотографии, спросите себя, хочется ли вам влиться в этот коллектив, комфортно ли вам будет здесь работать? Поскольку информацию на корпоративных сайтах нередко размещают выборочно, проведите с помощью любой поисковой системы мониторинг новостей об интересующей вас компании. Так вы получите объективное представление об организации.

Сейчас издано довольно много книг о том, как проходить собеседование, в прессе и Интернете есть немало статей и советов на подобную тему. Единственный недостаток такой литературы заключается в том, что в ней не рассказано, как вести разговор с рекрутером лично вам. Однако все эти книги и статьи могут принести существенную пользу. Прочитав их, вы получите общее представление о собеседовании, а также о том, какие вопросы обычно задают кандидату на вакантную должность.

В тех же источниках, как правило, приводят и «правильные ответы» на вопросы менеджера по персоналу. Вот здесь стоит проявить осторожность и ни в коем случае не заучивать рекомендуемые фразы. Лучше подумайте и сформулируйте ваш собственный ответ на каждый вопрос. Его потом можно сверить с книжным, но в случае расхождения не считайте, что вы ответили неправильно. Задумайтесь только о том, что уместно рассказывать на собеседовании, а о чем надо умолчать. Например, не стоит поливать грязью компанию, в которой вы больше не работаете, как бы плохо вам там ни было. Лучше отозваться о ней с уважением и корректно сказать о причине вашего ухода. Также неуместно говорить о ваших личных проблемах и финансовых затруднениях. Книжные варианты ответов рассматривайте только как подсказку, как ориентир, помогающий найти формулировку ответа, подходящую лично вам.

Если вы будете придерживаться описанных выше рекомендаций по подготовке к разговору с нанимателем, то почувствуете себя намного увереннее. Однако полностью избавиться от ощущения неопределенности, разумеется, нельзя. Поэтому нужно уделить достаточно внимания психологической подготовке, чтобы на собеседовании быть в форме, быть самим собой в лучшем виде: спокойным, раскованным, спонтанным, открытым, естественным…

Впечатление, которое вы произведете на потенциального работодателя, имеет такое большое значение, что может запросто перевесить отдельные пробелы в ваших знаниях в конкретной предметной области. В конце концов, знания и даже навыки достаточно легко приобрести на курсах и тренингах, а вот сделать так, чтобы волнение и скованность не помешали вам общаться с интервьюером, - непростая задача. Когда вы будете готовиться к собеседованию и продумывать ответы на возможные вопросы, попробуйте мысленно представить себе интервью. Вообразите, как вы спокойно заходите в кабинет, здороваетесь с присутствующими, садитесь, вам задают вопросы, а вы спокойно и уверенно на них отвечаете.

Наша психика (точнее, ее бессознательное) не отличает реальность от игры воображения, поэтому такие мысленные тренировки очень полезны. И неважно, если ваши образы получаются неяркими и размытыми: все равно вы не знаете абсолютно точно, что произойдет во время собеседования. Главное - ваше самоощущение. Вспомните, какие чувства вы испытывали во время приятной встречи с друзьями, на свидании, вечеринке, и «перенеситесь» из этой картинки в воображаемую ситуацию диалога с менеджером по персоналу, руководителем отдела и т. д. Почувствуйте, что вам так же легко и комфортно.

Для усиления эффекта придумайте метафору собеседования. Что оно для вас: детская игра? танец? шахматная партия? показательное выступление? (бой не на жизнь, а на смерть - плохой пример). Подберите подходящую метафору и напоминайте себе о ней, вживайтесь в нее - и вы избавитесь от беспокойства. Но если волнение (которое не помогает, а мешает) все же остается, попробуйте составить шкалу ваших возможных бед: набросайте их на бумагу (постарайтесь припомнить не менее 20), а потом перепишите в столбик в порядке увеличения ужасности. Не забудьте про болезни, аварии, пожары, разводы и прочие тяжелые, но жизненные общечеловеческие ситуации. Если вы не поленитесь и сделаете эту работу, то в результате получите простой, но мощный инструмент борьбы с собственными страхами, потому что почти каждый из них окажется в самом начале списка. Провал на собеседовании окажется вторым, третим или в крайнем случае пятым пунктом такого списка. Как видите, все относительно, и постигшая вас неудача - не такое уж большое горе.

С другой стороны, что значит - неудача при собеседовании? Не думаете ли вы, что вам во что бы то ни стало нужно занять эту вакансию? А откуда вы знаете, что вам здесь будет хорошо, что ваши творческие способности именно в этой компании реализуются, что к вам станут относиться с уважением и т. д.? Откуда такая уверенность? На самом деле не только вас выбирают, но и вы выбираете. Поэтому помните о том, что ваша задача - не только произвести благоприятное впечатление, но и понять, устраивает ли вас данный вариант? Еще неизвестно, что хуже: быть не принятым на подходящее для вас место работы или быть принятым на неподходящее. За что вам придется дороже расплачиваться? Так что чувствуйте себя на равных с вашим потенциальным нанимателем, так как на собеседовании выясняется не только, нравитесь ли вы ему, но и нравится ли он вам.

Говоря о психологической подготовке к встрече с рекрутером, необходимо упомянуть, что существует целый ряд способов управления своим эмоциональным состоянием. К ним относятся методы аутогенной тренировки, техники релаксации, медитативные практики, техники НЛП (нейро-лингвистического программирования), а также специально разработанные системы саморегуляции (метод «Ключ» Х. М. Алиева, система стресс-менеджмента О. И. Жданова и т. д.). Хотя быстрее и качественнее любые методики подобного рода можно освоить с помощью квалифицированных инструкторов, большинством техник нетрудно овладеть самостоятельно, используя соответствующую литературу. Важно только понимать, что недостаточно просто прочитать описание того или иного способа. Чтобы применить навыки в «боевой» ситуации, их нужно тщательно отработать, многократно обкатать в спокойных условиях.

Справиться с эмоциями без предварительного тренинга тоже можно. Возьмите лист бумаги, желательно не менее формата А4, и нарисуйте, как выглядят ваши страхи, тревоги, волнения, беспокойства. Отговорки про неумение рисовать не принимаются, потому что ваша цель не создание произведения искусства, а изображение своих переживаний. Ими могут оказаться лица и человеческие силуэты, существующие и вымышленные звери, абстрактные фигуры, линии, штрихи - что угодно. С эмоциями тесно связаны цвета, поэтому стоит использовать не только ручку, но и карандаши, фломастеры, маркеры различных оттенков. Критерием качества работы является ваше собственное ощущение, что страхи изображены верно, что на листе перед вами ваш собственный страх. Ну а дальше его надо смять, порвать и выбросить - и вы почувствуете, как на душе станет легче. Берите свою жизнь и свою судьбу в собственные руки и смело идите вперед, к осуществлению цели!

Абсолютно нормально испытывать беспокойство по поводу предстоящего собеседования. Ведь незнакомый вам человек будет оценивать ваш внешний вид, что вы говорите и как вы говорите. Если вы ему понравитесь, то вы получите долгожданное предложение о работе и заманчивую заработную плату. Если вы ему не понравитесь, то тогда вы останетесь у разбитого корыта. Так что ставки высоки.

Кандидаты ощущают страх на собеседовании, потому что они не контролируют ситуацию. Вы не знаете, какие конкретно вопросы задаст вам интервьюер и как он себя будет вести во время интервью. Для большинства людей потеря контроля может вызвать Ваше нервозное состояние может привести к серьезным ошибкам во время разговора. Если вы не будете осторожны, то ваш собеседник будет отвлекаться на ваши нервные «тики» и совершенно забудет о вашей квалификации и сильных сторонах. Существует только один способ бороться с этим чувством беспомощности и страхом перед собеседованием в целом.

Подготовка

П одготовка — это лучший способ преодоления нервозности на собеседовании. Однако не забывайте о том, что определенный процент тревоги в стрессовой ситуации неизбежен и даже полезен! Проблема возникает тогда, когда нервозное состояние зашкаливает и мешает сосредоточиться. Не допустить такого развития событий вам поможет подготовка, которая вселит в вас уверенность, и вы будете с нетерпением ждать даты собеседования (я не шучу). Уверенность поможет вам направить нервозность в положительное русло. Это не так уж сильно отличается от того, как спортсмен тренируется, чтобы быть в отличном состоянии в день соревнований. Чем больше вы готовитесь и практикуетесь, тем увереннее вы себя будете чувствовать во время интервью.

Итак, как же нужно правильно готовиться?

Положительный настрой

Специалисты в области мотивации правы: позитивное мышление имеет решающее значение, а особенно перед собеседованием! Поиск работы — это тяжелый период в жизни любого человека: вы сталкиваетесь с равнодушным поведением, получаете отказы и скоро превращаетесь в негативного циника. Этим самым вы наносите вред только самому себе: никто не захочет взять на работу человека, у которого проблемы с коммуникацией.
После того, как вы подготовились профессионально: написали ответы на распространенные вопросы работодателя, составили вопросы для интервьюера, провели исследования о компании; настало время подготовиться психологически. В этом вам поможет ритмичная веселая музыка или мотивационная речь, которую вы будете слушать в наушниках по дороге на собеседование. У вас не только улучшится настроение, но вы также зарядитесь энергией.

Не впадайте в отчаяние

Не зависимо от того, как сильно вам нужна работа, помните, что это всего лишь одна возможность. Ваше будущее не зависит от этой конкретной вакантной позиции. Вы даже не представляете, сколько еще есть и будет вакансий для вашей квалификации. Вы не в силах контролировать процесс принятия решения работодателем, однако вы можете повлиять на него, оставив о себе неизгладимое впечатление (в хорошем смысле этого слова!). Работодатель выбирает кандидата полного энтузиазма и мотивации работать в этой компании, а не отчаявшегося и нуждающегося в деньгах.

Техника «Обретение уверенности»

Методы борьбы с нервозностью, включая дыхательные упражнения и создание ментальных образов, подходят не для всех. Предлагаю простую технику по обретению уверенности, которая называется «Мощная поза» . Знаете ли вы, что всего 2-х минутная поза поможет мгновенно повысить вашу уверенность и улучшить ваше выступление на собеседовании? «Мощная поза» — это поза супергероя, которую нужно держать в течение двух минут перед началом интервью. Для более полного ознакомления с этой позой предлагаю посмотреть TED видео, в котором социальный психолог Эми Кадди (Amy Cuddy) объясняет эту двух-минутную технику. (доступны русские субтитры).

Возможно, это видео вам в первый раз покажется не очень убедительным, но эта техника действительно работает. Эта двух-минутная поза буквально меняет природу человека. Попробуйте прямо сейчас, чтобы убедиться в этом самим. Уверяю, результаты вас приятно удивят! И не забудьте принять эту позу перед собеседованием!

Предупрежден – значит владеешь ситуацией. первым делом необходимо собрать как можно больше информации о компании, где оно состоится. Конечно, о сфере деятельности и непосредственных обязанностях должен рассказать интервьюер, но не каждый будет уверенным в собственных силах, заходя в неизвестную реку. Важно знать и сколько времени займет собеседование, об этом

Также нужно постараться заранее предугадать список вопросов, которые будет задавать интервьюер. Обычно интервью носит стандартный характер, поэтому его можно легко найти на просторах интернета. Итак, вооружившись списком, можно попросить близкого человека побыть на месте главенствующего.

При этом важно откинуть все шутки в сторону. Если у интервьюируемого уже на данной стадии волнение дает о себе знать, нужно повторить собеседование снова и снова. Это похоже на подготовку к экзамену: если хорошо знаешь билет, то сдашь на отлично!

Полезным будет познакомиться с персоналом, если на просторах интернета удастся найти данную информацию. Ощущение, что все люди уже знакомы, поможет снять напряжение и, при благоприятном исходе собеседования, быстрее влиться в новый коллектив.

Все, что употреблено организмом

Как не бояться собеседования на работу? Чтобы во время разговора быть полностью вовлеченным в диалог и не думать на отвлеченные темы, необходимо за сутки отказаться от некоторой пищи и лекарственных препаратов.

Из рациона исключаются пища, способная вызвать дискомфорт. Слишком сладкие, бобовые и мучные и слабящие продукты могут вызвать вздутие живота, что не на руку интервьюируемому. Алкоголь, к примеру бокал вина, хоть и поможет расслабиться вечером до собеседования, но чрезмерное количество выпитого может неблагоприятно сказаться на утро, а при собеседовании с таким попытаются побыстрее попрощаться, пообещав непременно позвонить.

Отказ от еды – тоже не выход из положения. Не позавтракав, при встрече с потенциальным начальником он, скорее всего, сможет услышать не только слова успешного и перспективного человека, но и серенаду, исходящую из голодного живота.

Для того, чтобы не заводить нервную систему, лучше отказаться от приема кофе и крепкого черного чая, шоколада и большого количества сладостей.

Как справиться с волнением перед собеседованием? Не стоит принимать антидепрессанты – они могут привести к сонливости и дезориентации, и собеседование может показаться мукой.

Так что придется отказаться от слишком пряного, соленого и острого, отдавая предпочтение натуральным и легким для усвоения продуктам.

Язык жестов скажет все за Вас

Важно учиться контролировать свое тело. Взмахи руками, непоседливость и чрезмерная активность могут только отпугнуть собеседников. Также, как и излишняя замкнутость, тихий говор и полная сжатость всего тела не воспроизведут на интервьюера должного эффекта.

Если интервьюируемый слишком экспрессивный, ему стоит взять с собой предмет, на которым можно будет занять свои руки. Можно запастись блокнотом и ручкой – при необходимости они сослужат верную службу, например, если будет необходимо нарисовать график. И будет лучше, если интервьюер будет лицезреть вертящуюся ручку в руках собеседника, чем принимать участие в «кулачных боях».

Зрительный контакт очень важен, при этом никто не заставляет смотреть оппоненту в глаза — достаточно оценить переносицу или прическу интервьюера.

Из уст должна литься музыка

Чтобы побороть страх собеседования, нужно громко и понятно. Звуки, буквально насильно и прерывисто проталкивающиеся на свободу, не будут оценены, также, как и тихий голосок. Для расслабления и общего успокоения лучше проделать дыхательную гимнастику.

Нужно медленно, за пять секунд, наполнить легкие воздухом, задержать его и также медленно выдохнуть. Проделать данное упражнение несколько раз. Организм при этом насытится кислородом, отрегулируется дыхание, что благотворно скажется на речи.

Стоит внимательно отнестись и к тому, что именно будет произноситься при собеседовании. Не стоит придумывать сложно сочиненных предложений – в условиях стресса в них можно самому запутаться.

Итак, теперь вы знаете, как перестать волноваться перед собеседованием и как не боятся собеседования. Для этого необходимо выполнить следующее:

1. Изучить компанию, ее сферу деятельности, по возможности, персонал.
2. Пройти демо-версию собеседования, привлечь к данному процессу близкого человека, который сможет указать на ошибки.
3. Не употреблять в пищу продукты, которые могут вызвать дискомфорт.
4. Поработать над жестикуляцией.
5. Потренировать речь.

Вышеперечисленные советы помогут справиться с собой и успешно пройти собеседование.

Как побороть страх перед собеседованием и подготовиться в целом к интервью, смотрите видео:

FinExecutive Russia сайт 2019-12-23

Как преодолеть страх и волнение перед собеседованием?

Каждый из нас сталкивался с волнением перед собеседованием и во время него. Потные ладони, неуверенная речь, дрожащие руки и "все вылетело из головы" – разве это не про нас? Самое обидное – чем желаннее вакансия, тем больше страхов, тем печальнее результат. Что же делать? Вот несколько советов от FinExecutive, которые помогут вам успокоить нервы и получить работу своей мечты.