"Как только вы сделали первый шаг, ваша эффективность начинает зависеть от вашей способности влиять на окружающих с помощью устного и письменного слова!" (Питер Друкер)
Презентация - это самый эффективный способ привлечения внимания целевой аудитории, партнеров, коллег, и поставщиков - к бренду, торговой марке или компании!
С помощью презентации можно наглядно и объемно представить всю информацию о продукте, новинках и успехах компании, а также о перспективах ее развития, включая возможность ознакомления партнеров и инвесторов с бизнес-планом компании.
Визуализированная информация легче воспринимается и хорошо запоминается!
Для того, чтобы создать информативную и интересную электронную презентацию необходимы не только специальные знания по программным продуктам, в которых создается презентация, но и базовые знания правил создания эффективных презентаций . А также отменные ораторские способности!
Все знают Стива Джобса — основателя компании Apple , предпринимателя, изобретателя, дизайнера и, кроме прочего, — великого оратора! Стив Джобс — выдающийся коммуникатор на мировой арене инновационного маркетинга. Презентации и выступления Джобса приводили, и, благодаря сохранившимся видеозаписям, приводят миллионы людей в восторг благодаря велеколепной подаче материала — простой, доступной, информативно насыщенной и хорошо структурированной — для легкости восприятия! Ради таких презентаций люди преодолевали тысячи километров.
Он умел не только захватить внимание аудитории, но и удерживать его в течении всего выступления, умел создать накал страстей вокруг презентуемого продукта, развеселить слушателя, заставить его участвовать в процессе, и многое другое. При этом, Джобс был самоучкой, и сам разработал для себя определенные правила создания презентации, к которым крайне стоит прислушаться, чтобы сделать и свою презентацию успешной и эффективной!
Итак, правила создания презентации от Стива Джобса!
Акт первый - Создайте историю (Инструменты для завоевания аудитории)
Для того чтобы эффективно и с позитивной энергией продать вашу идею, необходимо, перед созданием презентации придумать ее историю: основные идеи , оформление — текст , заголовки , иллюстрации , сценарий и другие составляющие.
1.Сценарий . Ваша презентация и дальнейшее выступление должны иметь свой сценарий, как своеобразное "театральное действие", содержащее завязку, кульминацию, конфликт, развязку, злодеев и героев и демонстрации.
Обязательно включите в презентацию демонстрацию вашего продукта! И, по возможности, его свойств и функций. Люди всегда хотят видеть то, о чем вы им рассказываете, и знать, какую идею вы им представляете.
Антагонисты и герои. Любой слушатель задается вопросами: «Зачем мне это нужно? Для чего мне эта презентация, какая от нее польза? ». Для того, чтобы ответить на этот вопрос, вы должны представить слушателю существующую проблему , к примеру, «загрязненная питьевая вода - подтачивает наше здоровье! ». Проблема - это и есть антагонист - враг, с которым нужно бороться. Герой же - это ваш продукт , к примеру, уникальные фильтры для очистки воды, который решает проблему загрязненной воды и устраняет опасность причинения вреда вашему здоровью, т.е. побеждают антагониста. Представляя антагониста и героя вы даете слушателю четко понять, зачем ему это нужно!
2.Текст, буллиты, заголовки, реквизит и т.д.Тексты и буллиты (списки) - это самые неэффективные способы представления информации. Поэтому текст презентации должен быть максимально кратким и выделять только действительно важную текстовую информацию. Буллиты или списки почему-то считаются благоприятной для восприятия формой подачи текста и предлагаются во всех шаблонах для презентаций как основа. Но нет, буллиты эффективны только в тех случаях, когда их количество малое - 3-4 шт. в списке. Иначе - никто ничего не запомнит то, что находится в перечне.Постарайтесь остановиться именно на числе 3, человеческий мозг устроен так, что акцентирует внимание и легко запоминает именно три позиции неважно чего. Магическое число 3 должно проходить через свою вашу презентацию.Когда вы пишете сценарий презентации, выделите три идеи, которые должны вынести из выступления ваши слушатели - легко запоминаемые и воспроизводимые без письменных шпаргалок. Используйте так называемое «правило трех » как можно чаще!
Очень важно "украсить" ваш текст риторическими приемами - метафорами и аналогиями . Именно они сделают ваш текст привлекательным, к тому же, примеры и сравнения позволяют запомнить даже сложную информацию!Ярким примером тому может служить метафора Стива Джобса: «Для меня компьютер - это эквивалент велосипеда для мозга ! ». Используйте в своем тексте "живые" эпитеты - невероятный, удивительный, роскошный, шустрый и т.д. Слова, которые цепляют и создают положительный эффект от вашей речи. Избегайте профессионального жаргона! Используйте его максимально редко, только по необходимости и с обязательным объяснением смысла.
Заголовок должен быть коротким, 140 символов и меньше, какая бы сильная идея в нем не заключалась!Наиболее запоминающейся является следующая последовательность слов в заголовке: «подлежащее, сказуемое, допол-нение». К примеру, когда Джобс презентовал iPhone , он воскликнул: «Сегодня Apple изобрел телефон! », или презентация iPod: «iPod. Тысяча песен у вас в карма-не ».
Реквизит . Всю аудиторию слушателей можно разделить на три типа людей: визуалы , аудиалы и кинестетики . Необходимо захватить внимание всех трех типов, поэтому презентация не должна состоять только из слайдов и текста выступления, необходимо подготовить реквизит - образцы продукта, которые можно продемонстрировать аудитории или передать в зал.
Акт второй - Создайте переживания (Секреты увлекательной презентации)
1.Превосходство изображений. Как уже отмечалось, текст электронной презентации должен быть максимально кратким, в отличии от необходимости присутствия в презентации изображений. Фотографии, иллюстрации и схемы представляют любую информацию намного ярче, доступнее и нагляднее, вызывая у аудитории понимание и нужные эмоции.
2.Цифры. Если в презентации нельзя уйти от представления цифровой информации, то сделайте цифры - преимуществом и создайте с их помощью нужный эффект. Для это нужно придать вашим цифрам привлекательный облик, т.е. придать им какой-то интерес или значимость для аудитории. Например: «30 ГБ памяти iPod достаточ-но для хранения 7500 песен, 25 000 фотографий или 75 часов видео».
3.Развлечения. Не забывайте о том, что аудиторию нужно развлечь, и отвлечь ее внимание на какое-то время, к примеру, провести с аудиторией игру, показать какую-либо сценку или пригласить гостя.
4.Момент «Вау!». Необходимо обязательно подготовить момент, который взбудоражит вашу аудиторию. Момент, касающийся одной вещи или одной темы! Такой момент, который бы слушатель вспомнил в первую очередь, если бы кто-то его спросил: «что было на презентации? ». Например: на презентации МасВоок Air - самого тонкого ноутбука в мире, Джобс показал действительно уникальную тонкость ноутбука, запечатав его в почтовый конверт!
Акт третий - Совершенствуйтесь и репетируйте (харизма, управление речью,естественность, язык тела)
- Никогда не читайте по бумаге , иначе аудитория не будет вас слушать. Вы должны говорить непринужденно, чтобы создалось впечатление, что вы говорите с каждым слушателем индивидуально.
- Создайте зрительный контакт с аудиторией - ваши глаза должны быть постоянно устремлены в зал, а не на слайды презентации.
- Открытые позы - не скрещивайте руки или ноги, не становитесь за трибуну, не поворачивайтесь к аудитории спиной!
- Жестикуляция - пользуйтесь приемами и жестами для того, чтобы создать нужный эффект вашей речи и подчеркнуть самые важные моменты.
- Регулируйте громкость речи , подчеркивайте важные моменты громкими восклицаниями и делайте паузы между отдельными смысловыми частями речи.
- Получайте удовольствие от вашего выступления, покажите аудитории свою страсть к идеи или к продукту , которые демонстрируете!
- Каждые 10 минут меняйте способ представления информации - картинки, видео, речь, выступление гостя и т.д., все это должно постоянно вовлекать слушателя в презентацию и, одновременно, давать «передышку» его восприятию!
Теперь вы знаете, как сделать «живую» презентацию! Применяйте эти правила и создавайте новые успешные презентации . И, кто знает, возможно, великий коммуникатор - Стив Джобс - останется далеко позади вас в вопросах успешности и привлекательности брендов!
Существует несколько факторов влияющих на эффективность презентации, которые нужно учитывать при ее планировании: презентатор (ведущий), аудитория, предмет, временные рамки и место проведения. Кроме этого нужно определить и тип необходимой нам презентации.
Какова природа места: формальная, неформальная, деловая.
Ведущий должен быть максимально готов к всевозможным вопросам и комментариям из зала. Время для них можно выделить в конце презентации, до ее начала или по ходу выступления. Чтобы произвести благоприятное впечатление оратор должен внимательно выслушать и одобрить человека, задающего вопрос или комментирующего его высказывание, определить тип вопроса, поблагодарить и дать ответ. При вызывающем поведении кого-либо из аудитории необходимо сохранять спокойствие, оставаться вежливым, но действовать решительно и не терять контроль за ситуацией.
Язык определяет стиль и тон всего события, а так же задает темп презентации. Он должен подходить аудитории, необходимо почувствовать ее культурные запросы. В зависимости от предмета презентации и характеристик аудитории, а также от поставленных целей необходимо выбрать тот или иной вербальный стиль.
Не следует злоупотреблять: избитыми фразами и выражениями, избегать избыточности (абсолютно необходимо), двусмысленных выражений которые могут обидеть, частым употреблением слова «я».
Виды и цели бизнес-презентаций.
Под бизнес-презентацией понимают переговоры представителей разных фирм по рассмотрению бизнес-вопросов. В зависимости от рассматриваемых вопросов презентации могут иметь следующие цели:
Презентация фирмы. Целями такой презентации являются: создание имиджа фирмы среди деловых кругов, создание или воссоздание благоприятного образа фирмы, реклама имени фирмы. По сути своей такая презентация является частью рекламной кампании организации.
Презентация бизнес-проекта. Цель этого вида презентации - информирование людей о каком-либо проекте, определение обратной реакции к проекту, поиск заинтересованных в поддержке разработки и реализации проекта. Этот вид презентации наиболее требователен к форме подачи, содержанию и подготовке), т. к. предполагает убеждение аудитории в необходимости осуществления разработки или воплощения проекта.
· Отчет о выполненных работах. Цель - ознакомить, предоставить определенной узкой группе людей результаты работ. Такая презентация менее требовательна к выполнению определенных правил подготовки и вполне может быль спонтанной, если необходимые данные у вас под рукой и содержатся в полном порядке.
· Обсуждение плана будущих работ. Такая презентация аналогична предыдущему виду презентаций, только объект здесь будущие работы организации или личности. Целями её могут являться: информирование определенного круга лиц о намеченных работах, описание намеченных работ с целью подтверждения объекта презентации критическому анализу и изменению.
Презентация товара. Цели такой презентации ясны: создание знания о новой марке, товаре или услуге на целевом рынке, ознакомление потребителей с новыми возможностями товара, расписания магазина и т.д., достижение предпочтения марке и т.п. Такие презентации могут быть внутренние и внешние презентации.
Внутренняя презентация – проводиться в рамках одной организации (один из сотрудников обращается к своим коллегам). Они в свою очередь делятся на «восходящие (подчиненные что-либо представляют вышестоящим по служебной лестнице сотрудникам организации) и «нисходящие» (выступление руководства).
Презентация помогает получить благоприятные условия во время доклада и привлечь внимание аудитории для достижения цели презентации. Для специалистов презентация - важнейший элемент информационной культуры и квалификации, необходимый в профессиональной деятельности.
Пять основных признаков эффективной презентации :
- 1. Увлекательность. Презентация должна с самого начала увлечь аудиторию и удерживать ее внимание до ее логического завершения.
- 2. Содержательность. Презентация должна содержать значительные сведения для лиц, которым она предназначена.
- 3. Запоминаемость. Презентация эффективна, когда она действует и после ее завершения, а аудитория продолжает размышлять о предмете ее содержания.
- 4. Активизация. Презентация эффективна, когда побуждает людей к действию в направлении, желательном для презентатора.
- 5. Сбалансированность. Презентация эффективна, когда в ней соблюдено равновесие всех ее элементов: эстетическая привлекательность, грамотная композиция, стиль, длительность, структурированность, понятность.
Цель презентации - убедить аудиторию своим сообщением. Убедить, чтобы она действовала в нужном докладчику направлении. Люди должны ответить на сообщение, которое принесла им презентация. Во мнениях, поведении и убеждениях людей должны произойти изменения.
Нужно искать "точку входа" в душу аудитории, то есть сделать акцент на точке зрения или действии, которое люди охотно воспримут. Убеждение должно проходить на благожелательном уровне и вызвать согласие с их стороны. Презентация не должна выполняться слишком напористо и назидательно, что может вызвать отторжение аудитории.
Обратим внимание на точки входа в контакт с аудиторией:
- 1. Понять, что нужно аудитории и показать, что она может это получить.
- 2. Указать аудитории новый путь достижения результатов.
- 3. Дать аудитории новую, полезную информацию.
- 4. Заинтересовать аудиторию, чтобы она одобрила предложения, содержащиеся в презентации.
- 5. Творчески заинтересовать аудиторию. Дать людям "сделать свои изобретения" внутри информационного поля презентации, что сделает их соучастниками. (Например, если вы делаете презентацию Coca-Cola.Салют народному творчеству, то можно предложить аудитории нарисовать их виденье бутылочки кока-колы.)
Важно осознать, что понятийное пространство у аудитории всегда отличается от понятийного пространства докладчика.
Для преодоления барьера непонимания и отсутствия мотивации у аудитории докладчику необходимо научиться: во-первых, говорить на одном языке понятий с аудиторией; во-вторых, выяснить интересы главного лица и показать ему, что эта презентация способна решить его проблемы. Такая задача решается только активным методом - нужно вступать в контакт с главным лицом и его экспертом и выяснять их личные предпочтения. Однако такой активный подход требует некоторой деликатности и тонкой политики в процессе диалога.
Другой важный прием налаживания делового контакта во время презентации с главным лицом - это сначала заинтересовать его. Например, обозначить проблему в начале презентации, а потом дать аудитории шанс самим решить эту проблему, поразмышлять о ней.
Контакт презентатора с аудиторией в значительной степени зависит от понятийного пространства и языка мышления аудитории, от ее национальных, культурных и социальных особенностей, от традиций, присущих населению данной местности, где проводится презентация.
Люди склонны считать, что каждая нация имеет свои особенности характера. Так, американцев связывают с деловитостью, немцев - с пунктуальностью, русских - с открытостью, бесхитростностью и мастерством. Об этом нужно помнить
Важными элементами и обстоятельствами деловых презентаций являются следующие пункты:
1. Планирование презентаций.
Это первичная часть процесса презентации, помогает определить роль и зоны ответственности презентатора. Планирование концентрируется на природе и нуждах аудитории.
2. Структура презентаций.
Эффективная презентация состоит из пяти компонентов
Начальная часть, Введение, Основная часть, Обзор, Заключение
Здесь важно решить, как наполнить презентацию смыслом. Эффективная презентация должна быть: убеждающей; содержать доказательства; содержать комбинации различных форм выражения, чтобы привлечь внимание аудитории; содержать эффективное заключение.
4. Стиль презентации - формы словесного выражения.
Осознать и выделить два стиля презентации - вербальный (как говорить) и невербальный (что показывать). Язык должен быть правильным, выразительным и продуманным (скорость, тон). Важно избавиться от выразительных форм, которые отвлекают внимание от самого презентатора и содержания сообщения (дискриминация, сленг, не делать акцент на своем "Я").
5. Мультимедийные и коммуникационные средства подачи информации.
Цель использования таких средств - дополнять процесс коммуникации, повысить живописность, красочность и оригинальность.
6. Способы установления контакта с аудиторией.
Искусный оратор говорит слушателям то, что им нужно и что они хотят услышать.
7. Искусство публичного выступления.
Невербальные сигналы на 60-90% определяют, каково будет воздействие оратора на аудиторию. Оратор посылает сигналы аудитории всем своим внешним видом: мимикой, жестами, движениями и тем, как он одет. Если презентация ведется эмоционально, энергично, то и аудитория будет внимательна и активна.
8. Как с легкостью выходить из затруднительных положений.
Для успешного ответа на комментарии из аудитории действуйте в четыре этапа: выслушайте, поймите, выскажите одобрение и ответьте. Отвечая на вопрос, нужно учитывать его тип. Не нужно терять самообладания.
11. Как подготовиться к выступлению.
Самыми очевидными качествами для оратора являются: умение, уверенность, компетенция, артистизм, которые достигаются постоянной практикой, работой над собой и профессиональным ростом. Особенно необходимы чувство юмора и самообладание.
Помните, главную цель презентации?
Рассказать о продукте? Заинтересовать аудиторию?
Нет… Цель эффективной презентации не в этом.
Настоящая цель эффективной презентации — побудить человека (Вашего слушателя) к определенному действию. Об этом я рассказывал в из цикла Эффективная презентация: структура. Все статьи цикла:
- (принцип ЦПОР);
- (структура информационных блоков);
- Как провести эффективную презентацию ;
- Как во время выступления?
К сожалению для выступающего, иногда даже очень интересная презентация не позволяет побудить человека к действию только из-за того, что выступающий неэффективно завершает презентацию. По сути, невнятная концовка презентации сводит на нет все старания на предыдущих этапах.
В этом видео я расскажу, как Вы можете эффективно завершить презентацию, чтобы с высокой вероятностью добиться поставленных целей.
Структура эффективной презентации: заключительная часть
Основные тезисы:
- часто заключительная часть в презентации отсутствует (это значительно снижает эффективность презентации в целом);
- заключительная часть презентации имеет определенную структуру. Придерживайтесь этой структуры, и Вы получите больший эффект от Вашего выступления;
- мотивируйте аудиторию сделать первый (ни к чему не обязывающий шаг);
- обязательно расскажите слушателям о дальнейших шагах (что они должны сделать после презентации);
- и другие советы по повышению эффективности.
Полезные ссылки:
- - курс о том, как каждый (даже новичок) может построить эффективную систему продаж. Вы начнете привлекать больше клиентов, сможете продавать им больше, дороже и чаще. Научитесь делать промоутеров (т.е. людей, которые рекомендуют Вас лично и Вашу компанию другим клиентам).
- - самое главное в продажах в 3 видеоуроках из солнечной Доминиканы! В этом бесплатном мини-курсе Вы узнаете о 3 важнейших секретах продаж в 21 веке. В качестве бонуса Вы получите интеллект-карту с 3 секретами продаж. Доступ для подписчиков бесплатный.
- (ознакомительная версия книги). С этим сборником Вы будете готовы почти к любому возражению и отказу клиента!
- Начните с аудита Ваших продаж! Это бесплатно и полезно. Я проверю более 50 точек роста Ваших продаж и вышлю Вам PDF отчет по результатам аудита в течение 5 дней.
- Youtube канал «ПораРасти» – подписывайтесь сейчас, чтобы получать доступ к новым материалам первыми;
- Группа в ВК «ПораРасти» – сообщество для тех, кто хочет продавать красиво и легко, развивать собственный бизнес, приносить людям реальную пользу, а не заниматься впариванием. Присоединяйтесь сейчас! Здесь много бесплатных материалов, PDF и т.д.
Продавайте красиво и легко!
С уважением, Олег Шевелев (дружить в ВК)
МАТЕРИАЛ ПОЛЕЗЕН?
- Поставьте лайк
- Поделитесь этим материалом с друзьями в социальных сетях
- И, конечно же, оставьте свой комментарий ниже.
- Тренинг «Нетворкинг: как заводить полезные…
- Продажи по телефону услуг веб-студии. Реальные…
Я должен провести презентацию? О нет, только не это!
Определяем факторы, влияющие на успех эффективной презентации
— Упорядочим содержание выступления
— Проводим эффективные презентации
— Извлекаем пользу из наглядных пособий
— Владеем собой и управляем аудиторией
Данная статья посвящена тому, как справиться с одним из самых непростых испытаний в общении - официальными презентациями.Что такое эффективная презентация ? Здесь вы найдете полезные советы, которые помогут вам хорошо подготовиться и эффективно ее провести. В частности, узнаете, как необходимо организовывать презентацию от начала до конца и как ассертивно говорить, чтобы ваша речь звучала понятно, а вы сами находили общий язык с аудиторией.
Секреты эффективной презентации
Читая следующие статьи, вы узнаете, как следует вести себя и чего не нужно делать в ходе проведения презентации. Принимая во внимание достижения и промахи других, откроете для себя секреты эффективных презентаций. В результате вы поймете, насколько важна подготовка и те шаги, которые предпринимаются на данном этапе для успешного проведения подобных мероприятий.
Что нарушает ход презентации
